Leveringsopties

  • Standaard (2–3 werkdagen) — Bezorging binnen 2–3 werkdagen in Nederland en de meeste EU-locaties.
  • Express (24 uur / dezelfde dag voor lokale gebieden) — Zelfde dag levering binnen Nederland (bestel vóór de cut-off) of levering de volgende dag voor geselecteerde nabije EU-regio's.

Verzendkosten (bij benadering, EUR, netto)

  • Nederland (nationaal)
    • Standaard: €3,95
    • Express (zelfde dag / 24u): €9,95
  • België & Duitsland
    • Standaard: €4,95
    • Express (24–48u): €12,95
  • Overige EU (geselecteerde landen)
    • Standaard: €6,95
    • Express (24–48u waar beschikbaar): €14,95

Besteltijd & verwerking

  • Bestellingen geplaatst vóór 14:00 CET (ma–vr) worden dezelfde dag verwerkt voor expresslevering binnen Nederland. Bestellingen na de cut-off worden de volgende werkdag verwerkt.
  • Standaardbestellingen worden dezelfde of de volgende werkdag verzonden, afhankelijk van besteltijd en voorraad.

Track & handtekening

  • Alle zendingen bevatten tracking. Bij expressleveringen in Nederland kan een handtekening bij ontvangst vereist zijn; standaardpakketten kunnen, indien toegestaan, op een veilige plek worden achtergelaten of bij de buren worden afgeleverd.

Discrete verpakking

  • Pakketten zijn onopvallend en merkloos; er staan geen productidentificerende gegevens op de buitenkant.

Uitzonderingen & beperkingen

  • Afgelegen adressen, postbusadressen of bestellingen die leeftijdscontrole vereisen kunnen langer duren of extra kosten met zich meebrengen.
  • Leveringstijden zijn exclusief weekends en feestdagen.

Restituties bij leveringsproblemen

  • Als een zending verloren raakt of aanzienlijk vertraagd is, neem binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum contact op met de klantenservice voor onderzoek en restitutie of herverzending.

Hoe verzendkosten worden berekend

  • De definitieve verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van afleveradres, gekozen service, gewicht en eventuele toeslagen (afgelegen gebied, leeftijdsverificatie).